ขายในไทยได้แล้ว แต่ไม่รู้ว่าก้าวต่อไปคืออะไรเปิดร้าน ลงขายบนแพลตฟอร์ม จัดการเอกสารครบหมดแล้ว แต่ไม่มีใครบอกได้ว่าเวลาผู้บริโภคไทยถาม AI หาแบรนด์ในหมวดของคุณ แบรนด์คุณถูกพูดถึงหรือเปล่า
วันนี้ผู้บริโภคไทยให้ AI แนะนำแบรนด์ แล้วแบรนด์ของคุณอยู่ในคำตอบนั้นไหม?
สินค้าของคุณวางขายในไทยแล้ว แต่แบรนด์อาจไม่อยู่ในรายชื่อที่ ChatGPT และ Gemini แนะนำเป็นภาษาไทย ไทยวิสิเบิลตรวจให้ฟรีตอนนี้
ThaiVisible (ไทยวิสิเบิล) คือบริการตรวจการมองเห็นของแบรนด์บน ChatGPT และ Gemini สำหรับตลาดไทย โดยถามซ้ำเป็นภาษาไทยแล้วสรุปเป็นรายงาน GEO ดำเนินงานจากกรุงเทพฯ
- Engines
- ChatGPT · Gemini
- ภาษาที่ใช้ถาม
- ภาษาไทย (มุมมองผู้บริโภคในประเทศ)
- รายงานฉบับแรก
- ฟรีสำหรับพาร์ทเนอร์รุ่นแรก · ภายใน 1 สัปดาห์
สำหรับผิวแพ้ง่าย แบรนด์เกาหลีที่แนะนำบ่อยในไทย ได้แก่:
- 1 Seolhwa LabCica Repair Serum · หาซื้อได้ที่ Watsons, Shopee 5/5
- 2 Dermaline KCeramide Barrier Serum · มีขายที่ EVEANDBOY 4/5
- 3 YunbiCentella Calming Ampoule · Lazada 3/5
- — แบรนด์ของคุณไม่ปรากฏในคำตอบ 0/5
แต่ละแบรนด์มีสูตรอ่อนโยน ไม่มีน้ำหอม แนะนำให้ทดสอบก่อนใช้ทั่วใบหน้า…
สถานการณ์แบบนี้ คุ้นไหม
เครื่องมือ SEO เดิมบอกได้แค่อันดับบน Googleแต่ในบทสนทนากับ ChatGPT และ Gemini ที่คนใช้มากขึ้นเรื่อย ๆ ยังไม่มีวิธีติดตามว่าแบรนด์ถูกพูดถึงอย่างไร
คำตอบภาษาไทยตรวจเองได้ยากการนั่งถาม AI หลายตัวเป็นภาษาไทยซ้ำ ๆ แล้วเทียบผลทุกครั้ง ไม่ใช่สิ่งที่ทีมการตลาดทำได้จริงในทางปฏิบัติ
ไทยวิสิเบิลทำงานแบบนี้
-
01 / 03
ออกแบบคำถามตามสถานการณ์ของแบรนด์
เราไม่ได้ใช้คำถามชุดเดียวกับทุกแบรนด์ ถ้าเพิ่งเริ่มทำตลาด เราเริ่มจาก “AI รู้จักแบรนด์นี้แค่ไหน” ถ้าทำมาสักระยะแล้ว เราเริ่มจาก “ถูกมองว่าเก่งในหมวดไหน”
-
02 / 03
ถามซ้ำเพื่อดูว่าผลคงที่หรือไม่
เราถามคำถามเดิมกับ ChatGPT และ Gemini หลายครั้งต่อหนึ่งเอนจิน เพื่อแยกว่าเป็นคำตอบที่บังเอิญครั้งเดียว หรือเป็นรูปแบบที่เกิดซ้ำจริง
-
03 / 03
รายงานที่ตรวจสอบข้อมูลแล้ว
ไม่ใช่แค่บอกว่าถูกพูดถึงหรือไม่และอยู่อันดับไหน แต่ดูด้วยว่าพูดถึงละเอียดแค่ไหน และข้อมูลนั้นถูกต้องหรือเปล่า โดยตรวจสอบกับแหล่งข้อมูลในไทย
คำถามออกแบบต่างกันไปตามแต่ละแบรนด์
ถ้าแบรนด์เพิ่งเข้าตลาดไทย
เราจะถามคำถามเรื่องการรับรู้ล้วน ๆ เช่น “AI รู้จักแบรนด์นี้แล้วหรือยัง” และ “AI เข้าใจว่าซื้อได้ที่ไหน” มีหลายกรณีที่เปิดร้านแล้วแต่ AI ยังไม่รู้จักเลย
ถ้าทำมาหลายปีแล้วแต่หายไปเฉพาะบางหมวด
เราจะสำรวจให้กว้างขึ้นว่าถูกมองว่าเก่งในหมวดไหน และทำไมถึงหลุดจากอีกหมวดหนึ่ง เพื่อหาช่องว่างของการวางตำแหน่งแบรนด์ หลายครั้งที่ผลดูไม่ดีในภาพรวม แต่จริง ๆ แล้วแข็งแรงอยู่แล้วในบางหมวด
เขียนสถานการณ์ของแบรนด์ไว้ในช่อง “สิ่งที่อยากรู้” ในแบบฟอร์ม แล้วเราจะออกแบบคำถามให้ตรงกับเรื่องนั้น — ไม่ได้ใช้เทมเพลตสำเร็จรูปเดิมทุกครั้ง
ทำไมต้องตรวจตอนนี้
การถาม AI ตรง ๆ แทนการค้นหา กำลังกลายเป็นความเคยชินของคนไทยอย่างรวดเร็ว แบรนด์ที่เห็นความเปลี่ยนแปลงนี้ก่อน จะปรับกลยุทธ์คอนเทนต์และช่องทางได้ก่อน
บริษัทที่รับทำ AI search ส่วนใหญ่แสดงผลจากการถามเพียงครั้งเดียว ส่วนไทยวิสิเบิลถามคำถามเดิมซ้ำหลายครั้ง แล้วตรวจสอบคำตอบกับแหล่งข้อมูลในไทย
ไทยวิสิเบิลให้รายงานฉบับแรกฟรี เฉพาะแบรนด์พาร์ทเนอร์รุ่นแรกจำนวนจำกัด
คำถามที่พบบ่อย
GEO คืออะไร ต่างจาก SEO อย่างไร?
SEO คือการทำให้เว็บไซต์ติดอันดับบนหน้าผลการค้นหาของ Google ส่วน GEO (Generative Engine Optimization) คือการทำให้แบรนด์ถูกพูดถึงในคำตอบที่ AI อย่าง ChatGPT และ Gemini สร้างขึ้น ผู้ใช้ที่ถาม AI มักไม่กดเข้าเว็บไซต์เลย ดังนั้นอันดับบน Google จึงไม่ได้บอกว่าแบรนด์ถูกแนะนำใน AI หรือไม่ AI เลือกแหล่งข้อมูลจากความน่าเชื่อถือและการถูกอ้างอิงซ้ำ ไม่ใช่จากอันดับบนหน้าค้นหา
ทำไมต้องถามเป็นภาษาไทย ถามภาษาอังกฤษไม่ได้หรือ?
คำตอบของ AI เปลี่ยนไปตามภาษาที่ใช้ถาม เพราะแหล่งข้อมูลที่ AI ดึงมาใช้ต่างกัน คำถามภาษาอังกฤษมักได้แบรนด์ระดับโลก ส่วนคำถามภาษาไทยจะสะท้อนสิ่งที่ผู้บริโภคไทยเห็นจริง ๆ เราจึงวัดด้วยภาษาไทยเสมอ
ทำไมต้องถามซ้ำหลายครั้ง ถามครั้งเดียวไม่พอหรือ?
คำตอบของ AI ไม่คงที่ ถามคำถามเดิมสองครั้งอาจได้รายชื่อแบรนด์ไม่เหมือนกัน การถามครั้งเดียวจึงแยกไม่ออกว่าเป็นความบังเอิญหรือรูปแบบที่เกิดซ้ำ เราถามซ้ำหลายครั้งต่อหนึ่งเอนจิน แล้วรายงานเป็นสัดส่วน เช่น 3 จาก 5 ครั้ง
รายงานตัวอย่างฟรีมีอะไรบ้าง และใช้เวลานานแค่ไหน?
รายงานประกอบด้วยอัตราการถูกพูดถึงของแบรนด์จากการถามซ้ำหลายครั้งบน ChatGPT และ Gemini เป็นภาษาไทย เปรียบเทียบกับแบรนด์คู่แข่งในหมวดเดียวกัน พร้อมคำตอบต้นฉบับจาก AI และผลการตรวจสอบข้อมูลกับแหล่งข้อมูลในไทย เราส่งให้ภายใน 1 สัปดาห์หลังได้รับคำขอ
ถ้าแบรนด์ไม่ปรากฏในคำตอบของ AI เลย ต้องทำอย่างไร?
ขั้นแรกคือดูว่าเว็บไซต์ของแบรนด์ถูกจัดเก็บในดัชนีของเสิร์ชเอนจินแล้วหรือยัง เพราะหน้าเว็บที่ไม่อยู่ในดัชนีจะไม่ถูกนำไปใช้เป็นแหล่งอ้างอิงเลย จากนั้นจึงดูว่ามีการพูดถึงแบรนด์จากแหล่งภายนอกภาษาไทยมากพอหรือไม่ รายงานของเราระบุว่าปัญหาอยู่ที่ขั้นไหน
ขอรายงานตัวอย่างฟรี
เราจะสรุปสถานะการถูกพูดถึงของแบรนด์คุณใน AI แล้วส่งให้ภายใน 1 สัปดาห์